|
|||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||
Новости CForum.ru02.11. [Маркетинг] ЗНТЦ (Зеленоградский нанотехнологический центр, Зеленоградский наноцентр) / MForum.ru 09.01. [Маркетинг] ЦТС / MForum.ru 09.01. [Маркетинг] МТС Энтертайнмент / MForum.ru 28.02. [Маркетинг] Материнские платы / MForum.ru 01.10. [Бизнес] Роботренды. Что нового в мире роботов и дронов / CForum.ru 24.04. [Бизнес] Tele2 представила итоги работы на рынке мобильной коммерции на Дальнем Востоке / CForum.ru 13.10. [Бизнес] Tele2 объявляет об акции "Бесплатные ретро-хиты" / CForum.ru 06.10. [Бизнес] Компания J’son & Partners Consulting представляет оценки рынка цифровой дистрибуции музыки в Росси и в мире по итогам 2013 года / CForum.ru 18.09. [Бизнес] Рейтинг мобильных разработчиков России 2014 от Тэглайн / CForum.ru 24.08. [Бизнес] КСелл вышел на рынок мобильного эквайринга / CForum.ru Мобильные телефоны на MForum.ru21.11. [ Новинки] Анонсы: Oppo Find X8 и X8 Pro выходят на глобальный рынок / MForum.ru 21.11. [ Новинки] Слухи: Google отменяет Pixel Tablet 3 / MForum.ru 20.11. [ Новинки] Слухи: Reno 13 и Reno 13 Pro замечены в Geekbench / MForum.ru
|
Что делать, если регулярно снимают деньги за подписку на SMS-контент?Например, могут снимать по 160 руб. каждую неделю. Об этом приходят SMS-сообщения. Обычно это означает, что вы подписались на получение неких контент-услуг на регулярной основе – оформили подписку, за которую обязались платить до тех пор, пока сами же не отпишетесь. Процедура подписки могла выглядеть так:
При этом организатор подписки обязан был вам все разъяснить. Указать, что это подписка, за которую будет сниматься такая-то сумма с такой-то периодичностью, и сообщить, каким образом вы сможете от нее отказаться в дальнейшем. На практике этим механизмом иногда злоупотребляют – о подписке не сообщают, либо делают это в завуалированной форме с приписками мелким шрифтом внизу страницы, чтобы никто не догадался. В последнее время (начало 2010 года) в аферах по данной схеме особенно отличился сайт mobipage.ru ( Не исключено также, что виноваты вы сами – подписались добровольно, не подключая мозгов, за что теперь расплачиваетесь. Ссылка по теме: 14.12.2009 00:05 От: Linokkk88 здравствуйте все!у меня проблемма!на мтс с номера 770507 приходит каждую неделю смс и за него снимают 160руб с сылкой 20.12.2009 11:21 От: milen Прошу помочь и мне. Та же самая история. Снимают по 160 рублей без всякой регистрации где либо. 20.12.2009 15:10 От: Сеньор Тыква Об этом немало говорили в связи с сайтом KALABUM.COM. По Сайт KALABUM.COM, похоже, прикрыли, но, судя по вашим новым сообщениям, у его дела нашлись продолжатели. Звоните своему оператору, объясняйте, выясняйте, как отписаться, как вернуть деньги. Если не затруднит, отпишитесь потом здесь, как дело прошло. Это поможет другим людям, кто от этого пострадает. 23.12.2009 13:09 От: exzis У меня всё тоже самое, только баланс цел из-за недостатка денег на счёте. Позвонил по номеру поддержки и девушке объяснил ситуацию и то что в нете пишут, вроде всё отключила, и сказала что она не знает как происходит регистрация якобы когда специалист перезвонит у него можно будет узнать. Посмотрим. 23.12.2009 15:10 От: serzik Linokkk88 14.12.2009 00:05: отправьте слово СТОП на этот номер (770507) 23.12.2009 16:38 От: milen Отправить "СТОП" за свои деньги? Шалишь! Надо как - то кончать с этим безобразием! К Вам залезут в карман идете в милицию, а тут грабят прямо на дому- так это уже другая статья. Плюс сайт 23.12.2009 20:16 От: Linokkk88 я кстати говоря свой номер никуда не вводила кроме как в интернет-помошнике и для регистрации баллов на сайте мтс((( услугу отключили,но специалист мне мне не звонил))) 2 раза уже еще раз звонила чтоб деньги вернули-жду! 24.12.2009 11:30 От: exzis milen 23.12.2009 16:38: Так держать, глядишь что нибудь из этого и выйдет, а то разводят народ как... хотят. Только держи нас в курсе дела, интерестно к чему прийдёшь. 24.12.2009 11:38 От: exzis Кстати мне в тот же день, как позвонил, пришла смс, что подписка отключена и ждут меня снова и адрес, видимо стоит по нему перейти как я подписываюсь на какие то их услуги. Забавно. 28.12.2009 21:23 От: Moscitoss С меня успели дважды снять по 161 руб. Гребанный МТС! Никак иначе, именно эта организация в тандеме с контент провайдером ворует деньги своих абонентов(или как они это называют, зарабатывают)... Вообщем, заметил что с мобильника куда то денежки стали утекать, при этом связью не пользовался... Сделал детализацию связи... и охренел, 01 и 08 декабря за входящий смс номера 770507 с меня сняли бабки.... Короче дозвонился 0890 в службу поддержки, мол что за херня происходит, те - мы не при делах, это вы заказали услугу согласно которой вам приходят платные смс.... я мать вашу никакие услуги не подключал, не знаю о них, тем более нигде не регистрировался.... в итоге отослали меня к контент провайдеру... В течении 2х недель я послал пять жалоб в эту контору, и ни ответа ни привета... Бабки, а это 322 рубля возвращать чувствую никто не собирается... Интересно, если хотя бы 10% всей эмтеэсовской абонентской базы получают эту хрень, сколько в рублях то будет?! Вывод: хочешь заработать бабла? идешь в мтс, подписываешь договор, как контент провайдер, берешь базу абонентов мтс-ких, и с помощью массовой рассылки, посылаешь всем платные смс, похрен что не подписывались... главное МТС обналичит, естественно за процент* по договору, а недовольные пусть жалуются, опять же в мою службу поддержки(а с такими доходами на девочек, читающих по бумажке, финансы появятся) 28.12.2009 23:30 От: Linokkk88 кстати мне так деньги и не подошли хотя заявку повторно оформили.у подруги такая же фигня была недавно она пошла на следующий день в мтс где ей набрали номер 880005550102 и она отказалась от этого контента и через день ей пришло смс-уведомление что услуга отключена а они ждут ее там снова.а вот деньги она не просила вернуть.и че мне теперь со своими не за что снятыми 590 руб делать не знаю,меня они игнорят пока 29.12.2009 09:03 От: exzis Linokkk88 28.12.2009 23:30: Сочувствую, но по всей видимости деньги можно вернуть только через суд, ещё наверное можно обратиться в отдел по защите прав потребителей, правда не знаю кто будет этим заниматься ведь деньги относительно не большие для каждого в отдельности, можно коллективно и ради справедливости. НАРОД есть идейные, кто хочет их наказать? 29.12.2009 10:46 От: serzik milen 23.12.2009 16:38: это бесплатное смс будет! для проверки можно отправить ? на любой короткий номер для получения его стоимости (в МТС) 29.12.2009 10:51 От: serzik вот, пробуйте: Для отмены подписки отправьте слово STOP на: для абонентов МТС - номер 770640 (бесплатно) для абонентов других операторов - номер 4440 (стоимость сообщения около 1,5 рублей) 29.12.2009 13:10 От: exzis Moscitoss, что давай замутим и зачем ограничиваться одним оператором... 29.12.2009 16:43 От: miss94 Linokkk88 28.12.2009 23:30: а как ты отключила эту фигню? 29.12.2009 16:45 От: miss94 как вообще отключать это?если баланс в минусе..если у кого такая фигня была и вы отключили ее.напишите пожалуйста как.. 29.12.2009 19:06 От: lacetty Moscitoss 28.12.2009 21:23: аналогично все, за исключением того, что мне пришли смски на два парных номера - один у меня, второй у бабушки моей 77 летней... услугу вроде как отключили, тоже с пятого или седьмого звонка, а по поводу денег дали московский номер - 8 495 363 1427 доб. 555 завтра буду атаковать - лучше я еще 300 р. на межгород потрачу, чем этим гаденышам потакать. Пусть они мне докажут, что я или моя бабушка заказывали у них этот порно-контент и/или дадут IP того, кто это сделал. 29.12.2009 20:23 От: Linokkk88 лично я чтобы отключить эту рассылку звонила ао номеру 88005550102. жалобу я б конечно коллективно накатала и в суд подала,но дело в том, что живем все мы в разных городах,не будем же мы стоять в центре мтс и вылавливать таких же "счастливчиков" 30.12.2009 01:03 От: lacetty Я посоветовалась сегодня с адвокатом и юристом другого оператора связи в регионе - разговор получился долгим, основная суть в том, что коллективная жалоба и подача в суд, конечно, возможна... но реально интересно это лишь при наличии как минимум 50 пострадавших... думаю открыть сайт и принимать там заявки от таких же пострадавших)) а пока могу советовать звонить через вента-факс или скайп и записывать разговоры, заказать заверенную детализацию счета от оператора и желательно затребовать от контент-провайдера IP-адрес и точное время когда был "заказан" контент по их мнению. Желательно на этот же период получить от своего интернет-провайдера детализацию своих сеансов, по wois-сервису пробить IP, полученный от контент-провайдера (если дали))) Просто нельзя такое глотать, а по одиночке нам не справится. 30.12.2009 07:12 От: exzis Всем привет! Народ так между прочим у МТС есть услуга отправляешь знак вопрос "?" на любой короткий номер и тебе о нём вся инфа приходит также можно отправить и на наш "любимый" номер, попробуйте. И гляньте на этом форуме 30.12.2009 07:43 От: exzis просто вопрос, без кавычек 30.12.2009 22:46 От: Moscitoss exzis 29.12.2009 13:10: я пока слышал, что такую фишку, плата входящего эсэмэса, поощряет только мтс.... остальные операторы, пока типа по старой схеме работают: снимают бабло только с исходящих(вызовов и смс на услуги) 02.01.2010 12:58 От: skubienk "STOP" на номер770781 и подписка прекращена на номер770507,смс бесплатно-сам проверил-со счета ничего не списали! 02.01.2010 18:53 От: ***VLADjjj Здравствуйте!Помогите пожалуйста!Получил на рабочий стол порно баннер,просит отправить смс с текстом 7331692+3 на номер 9800.С дуру отправил одно смс!Стоило оно рублей 300,пришел код,я ввел,а он еще просит отправить смс с другим текстом,что бы подтвердить,что мне есть 18.Еще написано что срок действия баннера 30 дней. Что это?Что мне делать? 02.01.2010 19:35 От: lacetty ну что сказать... на мое подробное письмо с конкретными вопросами я получила отписку, повергшую меня в истерику((( "Добрый день. У Вас была активирована подписка на развлекательном ресурсе wap.mobipage.ru. При попытке воспользоваться, какой либо услугой, абоненту предлагается ввести свой номер телефона для получения полноценного доступа к ресурсу и согласиться с условиями сервиса, в которых описана логика работы сервиса, стоимость автоматического продления и периодичность списания денежных средств. После ознакомления с правилами абонент должен поставить "галочку", символизирующую о том, что пользователь согласен с условиями ресурса. После ознакомления с правилами и полной регистрацией, абонент получает полноценный доступ к услугам сайта. Подписка отключена." И это при всем том, что я как раз отрицаю факт того, что на двух телефонах одновременно была активирована какая либо подписка, особенно с порно-сайта, и требую как раз предоставить мне данные о том, где, когда и с какого IP все это происходило и с какого перепуга с меня сняли в общей сложности 3*160,87=482,61 руб. что ж, продолжим переписку до конца праздников... хотя я чувствую без суда ничего не получится. 05.01.2010 19:14 * От: Elexeich Такая же история с платными смс с номера 770507 и у меня. Сняли деньги, возвращать никто не собирается. Подписку остановил смской на номер 770781 (этот номер для мтс, для других не знаю) с текстом STOP. Как я понял, зарегистрировать мой номер мог кто угодно, на каком-то там сайте... И как бы в ажуре все, все правильно... Подписка была оформленна (без разницы, что неизвестно кем), платное смс было полученно, деньги аккуратно списанны... Кстати, на номер 88005550102 тоже звонил, девушка радостно сообщила, что возможно "где-то" я зарегистрировал свой номер, она же сказала, что нужно сделать для того, чтоб подписку остановить... Я так подозреваю, что симку эту, "зарегистрированную", можно смело выкидывать, потому-что не известно, с какого номера еще смс могут прийти в будщем, и на какую сумму... 08.01.2010 07:51 * От: katerina1991 Приветик всем! Я очень тщательно прочитала все сообщения в данной теме и присоединяюсь, что нужно через суд решать такой вопрос иначе просто невозможно. 50 человек - это не проблема, проблема только в том, что живём в разных городах и это усложняет сам процесс. Я тоже пострадала от их действий. Я не имею возможности тратить много денег на связь и поэтому ей практически не пользуюсь, но тут 02.01.2010 мне приходит смс от номера 770507, мол, что какой-то друг оставил мне открытку на 08.01.2010 15:34 От: rusl24 День добрый! Может для кого нибудь, такая же проблемма возникла и у меня: смс с номера 770507 с ссылкой на сайт 08.01.2010 16:54 * От: LHf1 Привет всем!
Не поверите, но мне ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ!
Описываю свои действия, может кому-нибудь поможет. Ещё в конце декабря получил СМС следующего содержания: ваш друг прислал открытку и ссылка на 09.01.2010 17:16 От: Kolpinski + 1 Тверь, МТС, пока 1 смс от mobipage.ru. Абсолютно схожая ситуация. Оператор МТС пообещала отключить от рассылки, по вопросц возврата денег отправли звонить по известному бесплатному номеру в подписи мобипэйдж. Трижды просил соединить со старшим специалистом фин отдела мтс, но в результате трижды более получаса слушал музыку. На лицо саммое настоящее финансовое мошейничество! С удовольствием бы помог наказать горе махинаторов и компанию МТС, готов подключиться к колеективному иску или сделать все, что необходимо. 09.01.2010 21:02 От: Linokkk88 я вообще с Йошкар-Олы и деньги не вернули.. и я тоже согласна подписаться к иску 09.01.2010 21:16 От: Fuser Всем здрасьте! У нас в Челябинске такая же проблема, только отписаться пока не получается. Сайт не работает, на смс-ки со словом стоп обратно присылается: услуга недоступна... Что делать, не знаем. Давайте в сообщениях указывать город, посмотрим на географию мошенничества 10.01.2010 07:13 От: DANIN у меня эта зараза не отключается и опсосы отказываются что либо пояснять. 10.01.2010 07:57 От: DANIN буду пытаться получить детализированный отчет 10.01.2010 09:30 От: DANIN на счет географии мошенничества, я с Комсомольска-на-Амуре. 10.01.2010 09:32 От: DANIN вот бы поиметь базу номеров сотрудников МТС и зарегистрировать их на всех подобных рассылках.и без возможности отключения от услуги...на сколько бы их терпения хватило? ))) 11.01.2010 05:12 От: katerina1991 DANIN, Привет! Я тоже из Комсомольска-на-Амуре! У меня та же проблема, я писала на форуме раньше, выше моя история. Я 2-жды уже звонила к оператору, и в конце концов написала жалобу сама, должны позвонить. Думаю, что всё прояснится. 11.01.2010 08:20 От: Tocram Такая же история, вчера ночью гдет в 12 ночи, пришла СМС-ка, что мол Вам пришла открытка, зайдите и посмотрите: 11.01.2010 11:32 От: Kolpinski Ура, товарищи!!! +1 ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ!!! Тверь, МТС. Мои действия: звонил в МТС 4 раза, объяснял ситуацию, меня отпинывали к контент-провайдеру, я отказывался звонить туда, аргументируя тем, что договор заключал только с МТС, а не с каким-то порнушным сайтом и что МТС незаконно расходует мои средства, просил соединить со старшим специалистом фин. отдела и, ура, после 4-х раз 30-минутного прослушивания музыки мне ответила некая Татьяна Еремениа и представилась старшим спецом фин. отдела МТС. Очень вежливо говорила, все признала, за все извинилась, одновременно по второй линии связалась с этим контент-провайдером, отключила рассылку и пообещала вернуть все средства за эти входящие смс. Буквально через минуту мой счет пополнился!!! Звоните и добивайтесь своего, господа, БУДЬТЕ НАТСОЙЧИВЕЕ и не позволяйте отпинывать Вас к неким сторонним организациям - их трудности, пусть они и звонят. 11.01.2010 15:51 От: Mamka'xamka Это ппц какой-то! У меня такая же ерунда, только мне раз 2 раза в месяц приходит! Постояннол отказываюсь смсками, звонила на номер 88005550102 мне сказали номер не поодерживается Мтс! Звоню в сервисный центр Мтс, говорят вы подписывались, а я не подписывалась, ни че не отправляла! Я че дура что ли!? У меня маленький ребенок, каждая копейка дорога! А они меня связали с фин. поддержкой, мы вам перезвоним и скажем когда вы ее подключили. А если ее кто то за меня подключил, ввел мой номер на каком то сайте!? Про деньги ни слова, что в суд подавать?????(Белгород) 11.01.2010 16:49 От: DANIN мне так и не вернули.теперь даже дозвониться до них бесполезно.по тех.причинам недоступны-ответ системы 12.01.2010 01:49 От: DANIN LHf1 08.01.2010 16:54: и к стати, трафик, даже трафик за переход на сайт оплачивается по другим тарифам.в приходящих народу смс нет информации предупреждающей, что услуга платная при переходе по ссылке.да и не важно перешел ты или нет.подписка осуществляется при регистрации номера на сайте и любой может ввести и зарегить номер "друга" и тот не отмажется и будет платить 12.01.2010 04:31 От: DANIN вот нашел пример...... "отправила Претензию-жалобу на почту самого Первого Альтернативного. Ответа от них никакого ((
Вот текст:
31.12.2009 в 21:48 на номер пришло сообщение от Mobipage под заголовком «Ваш друг прислал вам открытку», открывая которое происходит автоматическая подписка на платную входящую рассылку с портала 12.01.2010 04:52 От: DANIN жду ответа финансового специалиста уже около часа.сижу слушаю музыку ))))))))))))))))) 12.01.2010 05:01 От: DANIN ответили шлите заявку на «Контент-провайдер Первый Альтернативный....добился того, чтобы сами суетились...ответили ЖДИТЕ В ТЕЧЕНИЕ СУТОК... подождем 12.01.2010 05:19 От: DANIN и к стати если уж этот КОНТЕНТ ПРОВАЙДЕР замечен во многих подобных "греха", почему не предотвращают и не прекращают его деятельность? 12.01.2010 05:25 От: DANIN а вот интересно, примут во внимание тут 12.01.2010 06:39 От: tatkazin Присоединяюсь ко всему выше сказанному, и готова подписаться под иском, а насчет географии мошенничества- я из Владивостока 12.01.2010 20:59 * От: Xunnu А вот еще один мошеннический сайт (хотя может о нем уже здесь писали) - Румабила (а название-то каково, а?).: >>>Чтобы подписаться и стать членом клуба RuMabila сейчас, введите номер своего телефона в форму, предоставленную выше в формате: 9XXXXXXXXX , либо отправьте 282 по SMS на 770640 (для абонентов МТC), либо 282 на 4440 (для абонентов Билайн). При подписке к услугам подписчик получает 5 очков для скачивания Java-игр для мобильного телефона плюс 10 добавочных загрузок бесплатно всего за 57,4 руб. без НДСRuMabila принадлежит Mobitrans FZ LLC, которые оперируют согласно уставу и кодексу этики Русских СМС услуг. Хороша у них этика! Эх, ввести чтоли номер своего начальника - он на мтсе сидит XDD Complete in 70 ms, lookup=0 ms, find=70 ms
|
|