Отдых круглый год – подпишись на туры с помощью мобильника

Лето – пора отпусков, и многие из нас задумываются над решением вопроса «куда поехать отдохнуть» практически перед началом отпускной недели. Покупка подходящего тура по разумной цене – головная боль половины взрослого населения страны в летний период. Помочь любому владельцу мобильного телефона быстро найти нужный тур – цель проекта «Мобильный информационный справочный сервис» (МИСС), который запускают 1 Июля 2006 г. компания «КАПИТАЛ ТУР» совместно с контент и сервис-провайдером "ЛучшеNET".

Пользователям предлагается подписаться на информацию о горящих путевках. Услуга позволяет абоненту, где бы он не находился, просто и удобно получать информацию о турах по заданным им параметрам на свой мобильный телефон, а главное – подвигает его к тому, что бы оперативно воспользоваться полученным предложением - ведь оно актуально только в течение нескольких часов!

«Мобильный информационный справочный сервис» реализован на основе IVR-технологии. Позвонив на специальный короткий номер, абонент с помощью голосовой навигации задает параметры подсписки - выбирает страну, предпочтительный класс отеля и продолжительность поездки (период пребывания). Если в базе находится предложение по заданным параметрам, ему приходит SMS-сообщение с информацией, соответствующей пакетному туру, удовлетворяющему заданным критериям поиска, и контактами турагентства. Если на момент запроса подходящего тура в базе данных нет, система в течение 7 дней будет осуществлять поиск в автоматическом режиме и проинформирует абонента о результатах. Система работает таким образом, что по умолчанию приходит информация с наименьшей стоимостью путевки. Таким образом, пользователю в поисках тура не понадобиться обзванивать турагентства по печатным объявлениям, посещать их лично или искать в интернете, и удастся минимизировать собственные финансовые и временные затраты.

Проект компаний «КАПИТАЛ ТУР» и "ЛучшеNET" в настоящее время носит тест-маркетинговый характер. Информацию о нем получают через традиционные рекламные каналы (ТВ и Интернет) пока только абоненты в Нижегородском регионе. Экспериментальная реализация сервиса IVR-подписки осуществляется с помощью мобильной (для абонентов НСС) и фиксированной связи (для абонентов ОАО «ВолгаТелеком»). В случае обращения по фиксированной связи абонент в конце запроса вводит свой номер мобильного телефона, на который ему приходит нужная информация по SMS. В случае успеха проекта, планируется полноценный запуск сервиса (с использованием специальных коротких номеров) на операторах сотовой связи на территории всей России.