TynTec предлагает банкам всего мира защищенную систему SMS-рассылок клиентам

Прямая и точная информация, доставляемая абоненту мгновенно - это ключ к установлению лучших отношений с клиентами. эффективным и недорогим каналом коммуникаций с клиентами является SMS. Компания TynTec обеспечивает сервис SMS повышенного качества, который позволяет банкам доставлять финансовую информацию владельцам счетов в реальном времени. Используя защищенную систему доставки сообщений TynTec, банки могут открывать такие сервисы, как запросы балансов (мини-выписок), уведомления об операции по карте или счету, запросы биржевой информации, алерты и автоматические справочные сообщения.

SMS также может использоваться в качестве вторичного уровня безопасности в онлайн-банкинге, например, по SMS могут пересылаться даже PIN или TAN-коды, использующиеся для эффективной авторизации клиента в онлайновых системах или при осуществлении платежей. Это позволяет абонентам и финансовым учреждениям снижать риск, связанный с использованием интернета.

Возможность достаточно часто информировать клиентов об их финансовой ситуации - это та дополнительная услуга, которая может повышать лояльность клиентов к их банку, а также снижать расходы, связанные с обслуживанием клиентов. Для молодых клиентов эта услуга является особенно органичной. Ошибки транзакции или фрод - зачастую дорого обходятся финансовым институтам, в этом немалую роль могут играть проблемы, связанные с использованием колл-центров. Возможность предупреждать клиентов оперативно и точно, посредством SMS, может сохранить банку и его клиентам немало времени и денег.   

Безопасность транзакций - это приоритетная задача, которая была решена при создании сервиса TynTec’s Banking SMS за счет использования SS7, как уровня доступа в сети операторов. Используя VPN между банком и TynTec, компания обеспечивает защищенную доставку SMS-сообщений.

Важная особенность решения - платформа TynTec обеспечивает мгновенные подтверждения для банковской системы о том, что отправленное сообщение доставлено на терминал абонента. Поскольку TynTec использует свой собственный SMS-центр и технологию SS7, компания полностью контролирует SMS-трафик, избегая возможных очередей в SMS-центрах оператора. Гарантируется оперативная доставка на абонентские терминалы даже значительного количества SMS. 

На сегодняшний день компания предлагает свои услуги в сетях 340 операторов в 140 странах.