|
|||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||
![]() |
Новости CForum.ru02.11. [Маркетинг] 09.01. [Маркетинг] 09.01. [Маркетинг] 28.02. [Маркетинг] 01.10. [Бизнес] 24.04. [Бизнес] 13.10. [Бизнес] 06.10. [Бизнес] 18.09. [Бизнес] 24.08. [Бизнес] Мобильные телефоны на MForum.ru23.08. [ 23.08. [ 22.08. [
![]() |
![]() |
Мобильный банкингТелефонное право. Сотовый телефон уже давно не роскошь и не просто средство общения. С его помощью можно не только делать фото, слушать радио, но и управлять банковским счетом01.02.2008,
В России услуга мобильного банкинга стала появляться в 2004 г. Тогда она сводилась к sms-информированию. Сегодня крупнейшие российские банки в той или иной мере предоставляют эту услугу.
По словам начальника управления развития комиссионных операций «ВТБ 24» Юлии Деменюк, для многих клиентов наличие мобильного сервиса — один из критериев выбора банка. «Как правило, им пользуются молодые занятые люди, которые ценят время. Они делают платежи на бегу или в пробках», — говорит начальник отдела управления мобильным банком Альфа-банка Андрей Алексахин. У большинства банков услуга по-прежнему ограничена рассылкой эсэмэсок об операциях по счету и проч. и не позволяет дистанционно управлять счетами. По данным руководителя направления по работе с банками компании i-Free Виктории Подуновой, этой услугой в крупных банках пользуется до 30% держателей карт. Также с помощью sms можно направить в банк запрос, в ответ на который клиенту сообщат остаток на счете или другую интересующую его информацию, например сумму минимального платежа по кредиту. Такая система действует в Банке Москвы. Клиент идентифицируется по номеру телефона мобильника и последним четырем цифрам карты. На услугу можно подписаться, скажем, во время оформления карты или позже — например, sms-оповещение Ситибанка Citibank Alerting Service можно включить через систему интернет-банкинга Citibank Online или позвонив в колл-центр. Секреты технологии Но есть банки (в частности, «ВТБ 24», Альфа-банк, Сбербанк), позволяющие клиенту через мобильник проводить различные платежи и переводить деньги со счета на счет. Отдельной мобильной версии для проведения платежей в Ситибанке нет, однако сайт Citibank Online оптимизирован для доступа со смартфонов. Директор департамента разработки и сопровождения продуктов розничного бизнеса Номос-банка Александр Базанов убежден, что будущее мобильного банкинга в возможности доступа в интернет с телефона. «Сейчас нет большой разницы в том, зашли вы в наш интернет-банк с настольного компьютера, ноутбука, смартфона, КПК или iPhone», — говорит он. В «ВТБ 24», Райффайзенбанке и некоторых других банках можно проводить платежи с помощью особых комбинаций sms с любых типов мобильников. Для этого надо построить сложную команду из блоков букв и цифр. Сотрудники банков советуют заранее неспешно составлять и сохранять в телефоне шаблоны таких команд. За их отправку sms придется платить по тарифам мобильного оператора. Некоторыми банками для удобства клиентов разработаны специальные приложения на языке Java. Сначала их скачивают с сайта банка. Чтобы провести платеж, необходимо просто выбрать нужный пункт в меню и ввести сумму. При передаче информация шифруется. Услуги такого уровня своим клиентам также предоставляют Сбербанк, ИС банк и некоторые другие. А Росбанк и «ВТБ 24» готовятся к их внедрению. Банк в «симке» Более надежными с точки зрения защиты информации и удобными являются системы со специальными sim-картами. Информация на них защищена так же, как и пластиковая карта с чипом, подчеркивает зампред правления Московского банка реконструкции и развития (МБРР) Владимир Агуреев. А главным минусом такой системы является ее привязка к определенному мобильному оператору. Чтобы провести платеж, достаточно просто выбрать в меню нужную операцию. Sim-карты выдают клиентам МБРР (совместно с МТС) и Сбербанк (при участии «Мегафона» и Visa). Платим не за все Стоимость услуг мобильного банкинга составляет 50-80 руб. в месяц. Некоторые банки вообще не берут за него плату с клиентов. А тем, кто проводит мобильные платежи, банки зачастую предоставляют льготы, снижая плату за транзакции (см. таблицу). © Анатолий Воронин, Публикации по теме: 16.02. [Бизнес] Сбербанк предлагает дальневосточникам новые возможности "Мобильного банка" / Primamedia.ru 23.07. [Бизнес] ВТБ24 занял первое место в исследовании Mobile Banking Rank 2012 / CForum.ru 27.12. [Мобильный банкинг · Российские · Услуги] 14.07. [Мобильный банкинг · Услуги] 23.06. [Встречи · Мобильная коммерция · Мобильные платежи] ОбсуждениеВ форуме нет сообщений.
Complete in 326 ms, lookup=0 ms, find=326 ms
Последние сообщения в форумах![]() |
![]() |
||||||
|