"Мамба" запустила телефонную службу поддержки клиентов

igor2013 13.08.2013 10:10:
Я захожу но пишет ошибка сервера попробуйте через 5 минут

Я с самого утра уже пытаюсь зайти и бесполезно.... забыла пароль и отписалась, чтоб восстановили, пишут, что пароль вышлют на почту и так я ничего не получила

Добрый день! У меня заблокировали анкету с формулировкой,что я нарушила один из пунктов соглашения о предоставлении услуг, а пользователи сайта говорят,что у них отображается,что анкета удалена.

Прошу разблокировать, мой логин alya77750. Заранее спасибо за помощь, Алёна.

ничего не получается, зашла с другого компа, также написали, что вы бот, проблемы на мамбе самой

жесть

Julya78 13.08.2013 07:50:
Здравствуйте! Утром проснулась, попыталась зайти на свою страничку, просмотрела несколько писем, ответила и тут же заблокировали мою анкету. Начала писать в службу поддержки, код подтверждения отправить не могу. после нескольких попыток написали, что Вы бот, попробуйте через сутки. За что заблокировали, и что такое бот. помогите разблокировать анкету. а как дозвониться до мамбы по телефону?

И у меня та же тема!!!!!

Julya78 13.08.2013 10:18:
ничего не получается, зашла с другого компа, также написали, что вы бот, проблемы на мамбе самой

ну я вот тоже так подумала.... но посмотрим....

Даже с другого компа не получилось, вышло то же самое

у меня так же

андрейnvrsk 13.08.2013 10:22:
у меня так же

да что за ерунда творится....и ни от кого помощи не добиться.....

андрейnvrsk 13.08.2013 10:22:
у меня так же

что за ерунда происходит.... где получить помощь !!!!

тот же вопрос

Т.е. такая проблема повальная?

Заблокировано более 200 тысяч анкет.Атака хакеров.Ждите решения проблемы.

оборудование, похоже, меняют. Мамба существует с 2003 года, сервак обновляют каждые 5 лет, вот и пришла очередная пятилетка для замены

Делать хакерам больше нечего, совсем обнаглели. Уже серверы гос.контор не по зубам, вот и отрываются на более слабых

AnikaCherry 13.08.2013 10:41:
Т.е. такая проблема повальная?

Ну у меня лично первый раз за несколько лет....

Julya78 13.08.2013 10:50:
Делать хакерам больше нечего, совсем обнаглели. Уже серверы гос.контор не по зубам, вот и отрываются на более слабых

да жесть.....

За последний месяц - дважды. Да и так периодически барахлит ночью

Julya78 13.08.2013 11:00:
За последний месяц - дважды. Да и так периодически барахлит ночью

ну вот у меня такого ни разу еще не было и я некотором беспокойстве от обслуживания....

походу хакнули опять. моё предложение забыть эту систему мамба. он даже ответов не дают. утром проснулся и на те заблокирован хотя не одного пункта не нарушил. им даже в потдержку не написать.

xseon 13.08.2013 11:02:
походу хакнули опять. моё предложение забыть эту систему мамба. он даже ответов не дают. утром проснулся и на те заблокирован хотя не одного пункта не нарушил. им даже в потдержку не написат

во, во... точно.... беспредел какой-то... ни телефонов поддержки, ни адресов.... как хотите так и е...есь....

"ХАКНУЛИ" - бред. Я теряю 3ю анкету свою за пол года. Все с голдой на счету. В очередной раз эти ТВАРИ набили себе карманы под предлогом "взлома" системы. Искать альтернативу нужно. Мамба превратилась в тупой лахатрон по кидалаву.

Джемка 13.08.2013 11:08:
"ХАКНУЛИ" - бред. Я теряю 3ю анкету свою за пол года. Все с голдой на счету. В очередной раз эти ТВАРИ набили себе карманы под предлогом "взлома" системы. Искать альтернативу нужно. Мамба превратилась в тупой лахатрон по кидалаву.

респект...:))

Мне IP адрес заблокировали на мамбе( у меня он статический). Ничего не нарушала, как и все кто здесь, впрочем.

tala55 13.08.2013 11:19:
Мне IP адрес заблокировали на мамбе( у меня он статический). Ничего не нарушала, как и все кто здесь, впрочем.

да вообще жесть !!!!!

xseon 13.08.2013 11:02:
походу хакнули опять. моё предложение забыть эту систему мамба. он даже ответов не дают. утром проснулся и на те заблокирован хотя не одного пункта не нарушил. им даже в потдержку не написать.

Все точно так!у меня за трое суток удалили 2 анкеты с деньгами на счету! и никакого ответа не написали!Управы на них нет никакой и то что мы здесь пишем им по барабану..а мы просто скинем пар и забудем!А такое в общем то нужно наказывать.Только как?

не думаю. У меня весной блокировали анкету, тоже с деньгами, я написала запрос, через сутки разблокировали. А потом какой-то гад 50-летний мужского пола с рабочего компа выходил в одноклассники и оставил пароли. я вышла и меня заблокировали. Будто дядька великовозрастный анкету молодой девушки создал и с нее пишет. Тоже разблокировали после письма в тех.поддержку

Julya78 13.08.2013 11:37:
не думаю. У меня весной блокировали анкету, тоже с деньгами, я написала запрос, через сутки разблокировали. А потом какой-то гад 50-летний мужского пола с рабочего компа выходил в одноклассники и оставил пароли. я вышла и меня заблокировали. Будто дядька великовозрастный анкету молодой девушки создал и с нее пишет. Тоже разблокировали после письма в тех.поддержку

Я сегодня писала в службу уже 10 раз, они просто не реагируют!Так что видимо раз на раз не приходится!

А у Марго просто задвоение двух анкет случилось. комп запоминает как на мамбу зайти, сохраняет пароли. Так жены мужей ловят - вот он зашел на мамбу с ящика, пообщался, закрыл, думает, все супер. А жена потом в яндексе в поисковике мамбу забьет, по ссылке переходит на нее и прямо на его страничку в мамбе. комп путь запомнил и пароли все сохранил. чтобы этого не было, следует в анкете на мамбе в верхнем правом углу нажать выход, и тогда с этого же компа можно заходить на любую другую анкету в мамбе. Единственное плохое в этом - на мамбу можно зайти только если наберешь логин и пароль мамбовский. а еще можно историю просмотреть, там вообще ссылки на все открытые анкеты, просмотренные и с которыми переписываешься. Все можно узнать, что хочешь

сегодня у всех такая неприятность, по всей России. Как вопрос с серваком решат, не важно по какой причине все произошло, всех разблокируют. программа малейший доступ на сервер идентифицирует как вирусную атаку, вот и блокирует ip-адрес. две недели назад зашла в анкету, все анкеты удалены, моя не участвует в поиске, заблокирована. Списалась со знакомым, он только прилетел, написал, у него такая же ситуация. Через 3 часа всех разблокировали, анкеты все восстановились. из-за чего, тоже не понятно

Julya78 13.08.2013 11:43:
А у Марго просто задвоение двух анкет случилось...................... Мы ведь не обсуждаем "безопасность" общения в сети, а МАМБУ как поставщика "УСЛУГ" качество которых мягко говоря не соответствует стоимости.... Обсуждаем "моральную" сторону служащих ресурса "мамба", обсуждаем полное ОТСУТСТВИЕ технической поддержки и отсутствие контактных данных на сайте....

В данный момент пользователи виртуальной системы «Мамба» или «Wamba» наблюдают такую проблему, что не могут попасть на свою страничку. Выскакивает сообщение, что анкета заблокирована или вход по данному IP. Это никак не связано с тем, что Вас заблокировали. Наблюдается сбой работы серверов данной системы. Конечно, можно говорить о числе 13, но это для суеверных. И пока не нужно никуда писать в тех. Поддержку. Тем более там практически невозможно написать, так как требуется указать и номер телефона или код подтверждения при регистрации. А ведь многие уже там несколько лет, то не могут этого сделать. Смеем Вас успокоить, что идет работа и должно все скоро исправиться! Уже такое было, только ни так массово. Сегодня именно с утра наблюдается это все массово. А пока можно общаться на других серверах, заняться своими делами или просто отдохнуть. Мы Ufa102.com так же следим за сложившейся ситуацией и сообщим, что и как

Добрый день. Заблокирована моя анкета на сайте Мамба. Считаю, что по ошибке. Не совершала нарушений. На сайте полтора года. Прошу мне помочь разблокировать анкету. Буду очень признательна. Заранее благодарю. zubarevag@inbox.ru

нормальные они поставщики услуг. На все отправленные запросы отвечают, мне, по крайней мере. вопрос, скорее всего, в другом - как запрос напишешь, так и отвечают. А ответ обычно поступает через сутки. опять же, сколько пользователей в мамбе, и процента 3 от них запросов ежедневно. И как все обработать. мне кажется, исходя из количества запросов, они все-таки достаточно оперативны. вопрос в другом - сбоев много за последний месяц, а они монополисты в этой сфере, рад бы поменять, а не на кого

Раз пошла такая пьянка на всю округу... Очень надеюсь, что "служащие" мамбы читают форум.... Обьясните пожалуйста - на основании вообще каких правил вы блочите анкеты? Не в разрезе сегодняшних событий а вообще... В ВАШИХ же правилах нет причин а анкеты в блоке.... Гарантирую, что все слышали либо от знакомых, что анкета их в блоке... либо сами влетали на такое.... При этом отписка "Вы нарушили один из пунктов соглашения о предоставлении услуг." И все..... Жрите мол.... Вы живете за наш счет и при этом минимизируете свои силы в работе????? Да за такое в любой РЕАЛЬНОЙ компании дали бы по голове - если нарушение есть - будьте так любезны ПИСАТЬ КАКОЙ пункт ваших гребаных правил нарушен...

Julya78 13.08.2013 11:43:
А у Марго просто задвоение двух анкет случилось. комп запоминает как на мамбу зайти, сохраняет пароли. Так жены мужей ловят - вот он зашел на мамбу с ящика, пообщался, закрыл, думает, все супер. А жена потом в яндексе в поисковике мамбу забьет, по ссылке переходит на нее и прямо на его страничку в мамбе. комп путь запомнил и пароли все сохранил. чтобы этого не было, следует в анкете на мамбе в верхнем правом углу нажать выход, и тогда с этого же компа можно заходить на любую другую анкету в мамбе. Единственное плохое в этом - на мамбу можно зайти только если наберешь логин и пароль мамбовский. а еще можно историю просмотреть, там вообще ссылки на все открытые анкеты, просмотренные и с которыми переписываешься. Все можно узнать, что хочешь

Что то я не поняла?это вы обо мне что ли?))Какой муж и какое задвоение анкет?если одну анкету удалили, я завела вторую.Вы пишите какой то бред!

Да всё будет збс!Разблокируют.

Я описала две разных ситуации. В вашей было следующее - анкету заблокировали по одному адресу, но настройки сохранились при выходе на мамбу. после этого вы создали новую, но зашли под старыми настройками, а на мамбе не люди сидят, а программа дурацкая, малейшее отклонение от того, что в ней забито, и она все блокирует. по ее данным ваша анкета заблокирована, а тут снова заходят, вот она и блокирует заново. вам нужно при выходе из блокированной анкеты не просто закрыть страничку, а выйти через верхний правый угол анкеты. Там есть слово "Выйти". тогда программа считывает данные только новой анкеты

бывает другой вид блокировки - анкета открыта на компе. Вы куда-то поехали по своим делам, открываете анкету у себя в мобильном, и ее блокируют. Она же открыта на компе, а тут кто-то еще пытается зайти, через телефон, значит это взлом. Все - блокировка анкеты на сутки. У моих двух знакомых так было, на айфоне

Julya78 13.08.2013 12:23:
Я описала две разных ситуации. В вашей было следующее - анкету заблокировали по одному адресу, но настройки сохранились при выходе на мамбу. после этого вы создали новую, но зашли под старыми настройками, а на мамбе не люди сидят, а программа дурацкая, малейшее отклонение от того, что в ней забито, и она все блокирует. по ее данным ваша анкета заблокирована, а тут снова заходят, вот она и блокирует заново. вам нужно при выходе из блокированной анкеты не просто закрыть страничку, а выйти через верхний правый угол анкеты. Там есть слово "Выйти". тогда программа считывает данные только новой анкеты

Девушка, неужели Вы думаете, что я такой дилетант и дура?я не только вышла с той анкеты, я ещё и с другого браузера зашла!Речь идет не только о моей анкете!"Мамба" просто стала очередным лохотроном и местом, где просто так изымаются деньги!А мы уже привыкли на этом сайте сидеть и нам кажется , что альтернативы нет!а наверное есть.. и воздействовать скорее всего можно и на "мамбу", только как?

Добрый день! У меня на мамбе пишет ваш IP заблокирован, мне бы очень хотелось знать причину блокировки! jilo81@yandex.ru Пожалуйста разблокируйте!

могу сказать Вам только одно - не повезло. Я на мамбе уже лет 7, платными услугами начала пользоваться только последний год. претензий нет, не согласна, что это лохотрон. Все было до сих пор нормально. конечно, раздражает, что по вопросам тех.поддержки приходится общаться с бесдушной машиной. Обычно, если что-то не так, звонишь админу, и он все делает, а здесь - никого нет с той стороны, неприятно

Julya78 13.08.2013 12:35:
могу сказать Вам только одно - не повезло. Я на мамбе уже лет 7, платными услугами начала пользоваться только последний год. претензий нет, не согласна, что это лохотрон. Все было до сих пор нормально. конечно, раздражает, что по вопросам тех.поддержки приходится общаться с бесдушной машиной. Обычно, если что-то не так, звонишь админу, и он все делает, а здесь - никого нет с той стороны, неприятно

я на мамбе тоже не первый год, но в последнее время их новшества делают из нас бесправных людей. Принцип "что хочу- то и ворочу!"

а какой-нибудь другой сайт наподобие может подскажете? неужели в России одна мамба на всех

меня разблокировали уже )

меня нет, только что попробовала

Julya78 13.08.2013 13:18:
меня нет, только что попробовала

я тоже ещё заблокирована.

значит в ближайшее время разблокируют, если уже начали..

Все таки я написала в службу и получила ответ

"В настоящее время мы занимаемся решением данной проблемы!" и на этом все.)))

очень надеюсь......как то все странно это...у меня с утра когда получилось войти некоторые анкеты сами переехали в папку игнорируемые и отображалось что анкета удалена. интересно сейчас все вернется как было? или те кто улетел в игнор там и останутся?)))))