"Мамба" запустила телефонную службу поддержки клиентов

И почему я не поставила доставку сообщений техподдержки на имейл. написали бы ответ, уже знала бы. а так, сиди, гадай. зайдешь, опять обзовут ботом и на сутки с момента попытки входа заблокируют

Julya78 13.08.2013 22:08:
И почему я не поставила доставку сообщений техподдержки на имейл. написали бы ответ, уже знала бы. а так, сиди, гадай. зайдешь, опять обзовут ботом и на сутки с момента попытки входа заблокируют

Я оттуда и не выходила.))Все время анкета открыта..Получила от службы сообщение туда, что моя анкета разблокирована.., а на деле все осталось как было.)

Да, реальная жесть. Что ни сделаешь, все равно не помогает

Julya78 13.08.2013 22:19:
Да, реальная жесть. Что ни сделаешь, все равно не помогает

вот они мне там прислали сейчас сообщение, но я увы..прочесть его не могу!

Привет всем, постигла такая же участь. С маила ответили что у них там ведутся работы.

Вернее технические проблемы.

И у меня весят два оповещения!!!

Смена через 10 минут начнется, а мамбу мне так и не разблокировали(((

Stelka 13.08.2013 22:45:
Смена через 10 минут начнется, а мамбу мне так и не разблокировали(((

я вот так весь день вместо работы пыталась разузнать, что происходит.

ane4ka620 13.08.2013 22:48:

Stelka 13.08.2013 22:45:
Смена через 10 минут начнется, а мамбу мне так и не разблокировали(((

я вот так весь день вместо работы пыталась разузнать, что происходит.

Ладно, сажусь) будем ждать до победы ;)

Всем приятного вечера и ночи, ну и конечно дождаться хотя бы вразумительного ответа от службы поддержки, в лучшем случае разблокировки!))спасибо за ответы и компанию!))

Анкета активизировалась, добавили 5 монет и пришло сообщение, что был сбой, так что ждите, у кого еше нет.

всё, ура, разблокировали

а вот и снова я и подвоха в номере нет если что )))

Милена_красноярск 14.08.2013 04:32:
всё, ура, разблокировали

дай ссылку как тя там найти? :)

заработало!!!!

Раблокировали, ура. Во всю стучу по клавишам. Прекрасного всем дня!

Помогите, ситуация аналогичная. 13 августа заблокировали анкету на сайте знакомств мэйл ру. Прислали сообщение, что я Бот. Вот уже 2 дня не могу зайти на сайт: пишет, неправильный логин или пароль, хотя в электронку вхожу спокойно. В службу поддержки написала уже несколько раз - тишина.

Nata 77 14.08.2013 08:49:
Помогите, ситуация аналогичная. 13 августа заблокировали анкету на сайте знакомств мэйл ру. Прислали сообщение, что я Бот. Вот уже 2 дня не могу зайти на сайт: пишет, неправильный логин или пароль, хотя в электронку вхожу спокойно. В службу поддержки написала уже несколько раз - тишина.

просто надо ждать

Может, я что-то неверно делаю? У меня нет анкеты на мамбе, только на мэйл ру. Захожу на сайт, а в поисковике не могу найти себя. Может, ее с концами удалили?

у меня

Nata 77 14.08.2013 08:58:
Может, я что-то неверно делаю? У меня нет анкеты на мамбе, только на мэйл ру. Захожу на сайт, а в поисковике не могу найти себя. Может, ее с концами удалили?

у меня тоже анкета на майле, сутки была заблокирована, потом все наладилось

Повезло вам. Я в Перми. А, может, ее сосем удалили, раз меня нет в поисковике?

Nata 77 14.08.2013 09:06:
Повезло вам. Я в Перми. А, может, ее сосем удалили, раз меня нет в поисковике?

я в Красноярске, меня тоже весь день не было в поисковике, потом к вечеру появилась, но анкету только разблокировали к утру следующего дня. я писала в службу поддержки через почту майл

Странно, сейчас с другого копма зашла спокойно. Слава богу, анкета на месте!!!! А со своего не могу. Видимо ай-пи адрес заблокирован. Интересно, когда разблокируют.

Милена_красноярск 14.08.2013 09:12:

Nata 77 14.08.2013 09:06:
Повезло вам. Я в Перми. А, может, ее сосем удалили, раз меня нет в поисковике?

я в Красноярске, меня тоже весь день не было в поисковике, потом к вечеру появилась, но анкету только разблокировали к утру следующего дня. я писала в службу поддержки через почту майл

как найти тя?

Меня тоже разблокировали. Удалили одну фотку))) а так все норм! правда не монеток, не извинений!

Здравствуйте, заблокировали в результате аварии, www.mamba.ru/ru/raisaraya. неправоммерных действий не совершалось, прошу рассмотреть в ближайшее время.

Здравствуйте!!! Зачем заблокировали анкету на Мамбе 7534444@mail.ru ??? Я просто писал девушкам... Пожалуйста, разблокируйте!!!

Добрый день) Целый день потратил на поиск красивых девушек на сайте и начала переписки с ними, в итоге страницу заблокировали. ОООООчень обидно( не представляете как. Написал 3 сообщение в службу поддержки - без ответа. Сижу в полном не понимании будет моя страница разблокирована или нет и что мне для этого нужно сделать. Заранее спасибо за любую помощь и прояснение ситуации vit_demin@mail.ru

Здравствуйте уважаемая служба поддержки. Меня вчера заблокировали, не объяснив причину. Я написала вам сообщение в службу поддержки, но не получила ответа. Скажите пожалуйста как разблокировать мою страничку. Я никаких правил не нарушала. Мой логин: o.bardanova2012@yandex.ru

Здравствуйте уважаемая служба поддержки. Меня вчера заблокировали и не знаю почему. Я написал уже 2 раза, но не получил ответа. Разблокируйте пожалуйста мою страницу. Спасибо сastingvc@voila.fr

На мамбе появился мамбодиректор http://www.mamba.ru/...phtml...

блокирует анкеты пользователей, критикующих его действия, хамит, позиционирует себя одни из руководства мамбы

"Один из руководителей этого сайта. Прежде, чем писать - ОБЯЗАТЕЛЬНО заглядывайте в дневник. Я здесь для общения с вами. Чтобы помогать, лучше вас слышать, объяснять вам, что происходит с сайтом и почему мы решили сделать так, а не иначе. За негатив - в игнор, за хамство - в бан."

После блокировки пользователя, сменяет ему собственноручно номер телефона.

Получается, что личные сообщения теперь тоже уязвимы. СП на вопрос об этом пользователе отвечает что это действительно руководитель мамбы.

В таком случае, этот член команды руководителей делает медвежью услугу сайту. Некомпетентность в вопросах программирования и функционала вкупе с хамством и показушными блокировками анкет являет не лучшее лицо администрации пользователям.

вот цитата пользователя

Наташа, 54, Тула сегодня, 20:09 Тимофей! У меня вот такое предложение – закрыть этот ваш дневник. А вместо него открыть на мамбе что-то типа книги жалоб и предложений, или даже отдельно – книги жалоб и отдельно книги предложений, куда все желающие пользователи сайта могли бы писать свои пожелания. Но чтобы это было в открытом доступе, как дневник, а не безликая СП, куда отписали что-то и всё это провалилось, как в чёрную дыру. Чтобы люди могли получать нормальные ответы на свои вопросы, предложения, жалобы. И может быть по результатам наибольшего количества предложений, произвели какие-то доработки, что-то могли изменить в лучшую сторону. А вам не стоит здесь вести этот дневник, потому что, выступая здесь в качестве официального представителя руководства сайта, вы ведете себя чересчур эмоционально. Это больше смахивает на поведение маленького мальчика, который пригласил на свой день рождения слишком много гостей, которые разбрелись по всему дому и хватают все подряд, шумят, хихикают и начинают вас раздражать. И вместо того, чтобы вывести расшалившихся детишек, мальчик взял папино ружье и пошел убивать своих гостей, тех, кто поломал игрушки, съел лишний кусочек торта.

здравствуйте!!!заблокировали мою анкету..!правила не нарушал..спокойно общался!!!разблокируйте пожалуйста!логин lexxxmsk, почта lexxxmsk@rambler.ru!спасибо за понимание

восстановите пожалуйста мою страницу- за что вы ее заблокировали? я ничего не нарушал. у меня много там контактов и по работе тоже. мне они очень нжны восстановите пожалуйста. kalinicenko@mail.ru

почему вы заблокировали мою страницу? что я нарушил? восстановите пожалуйста у меня там очень много контактов по работе. прошу вас восстановите ее. я же ничего не нарушил. за ранее спасибо

Помогите!Мою анкету заблокировали по непонятной причине.Служба поддержки не реагирует на сообщения как всегда

Здравствуйте! Подскажите, что делать если тут разместили мои фото с моим номером телефона от моего имени? как удалить или заблокировать эту страницу?

Много лет общаюсь с друзьями на сайте знакомств Мамба. Но что происходит последний год , просто невыносимо видеть! За прошедший год мою анкету с ВИП статусом блокировали раз 5, не меньше. Сколько раз обращалась в службу поддержки не сосчитать. И что? Да ничего... разблокируют , а потом опять , прям в процессе общения вылетает , ваша анкета заблокирована! Мой логин angel7730 , если кого-то он конечно интересует. Почему написала сюда , потому как кажется уже и в службу тех.поддержки наши с вами обращения друзья , попусту не доходят... Пыталась писать и с мобильника и с обычной сети , но увы и ах.... Если раньше на эл.адрес присылали письмо , что ваша заявка , под № таким то рассматривается , то сейчас вообще тишина! И плевать им на то , что вы купили себе этот пресловутый ВИП , им все по барабану.... Обидно , что там куча разных интересных контактов... И что теперь? Заводить новую анкету??? Если это все кто то читает , то ребята , наши уважаемые модераторы , разблокируйте анкету с логином angel7730 Ну сами же знаете , что вашего пользовательского соглашения я никоим образом не нарушала. И еще , почему мне говорят , что авторизация с моего IP адреса невозможна? Получается , что с другого компьютера она возможна? Вообще ничего не пойму... Если кто то захочет мне ответить , мой эл.адрес alena71_06@mail.ru Может кто знает , как позвонить им в службу поддержки? Вдруг это реально?)))

А теперь самое смешное))) Я попыталась зайти на свою страничку с другого IP ишника.... Глухой номер)))) Так что все таки не только IP заблокирован , а все таки анкета.

Здравствуйте!И у меня сегодня заблокировали ip,на мои просьбы в тех поддержку с другого ip адресса нет реакции(((Что делать я с Украины

Заблокировали страницу знакомств,по ошибке разблокируйте пожалуйста denisdbrjjj@rambler.ru

Понятия не имею , что делать ! На все просьбы и уверения , что я не бот , НИКАКОЙ реакции! Только отписываются , что ваша заявка рассматривается, Обещают в течении 5 дней все решить , вот завтра как раз наступят эти 5 сутки! И совсем не уверена , что будет какая то реакция... И все это началось с прошлого года... когда я стала покупать ВИП услугу... Такое впечатление , что там сидят мошенники , ведущие вот такой незамысловатый отъем денег у наивного населения. Может на них в суд подать?))) Да только фиг знает , где они находятся... Нигде же не найти их адрес , а уж про № тел. вообще молчу! Вобщем имеют нас , как хотят , причем за наши деньги............(

Здравствуйте!!! За что блокируют мою анкету постоянно???Просто уже нервов не хватает. Сегодня опять заблокировали мой ip что даже в службу поддержки написать не могу! Что это такое? Пыталась новую анкету зависти уже с других браузеров, но выдаёт одно и то же что заблокиовано! Что мне теперь вообще не светит на сайте знакомств егистрироваться???? Скоро в этих знакомствах одни боты и проститутки останутся(((( моя почта marina-nebesnaya@mail.ru сот. уже не помню какой так как 3 анкеты приходилось заводить уже(((( Марина, Екатеринбург, 26.

Здравствуйте уважаемая служба поддержки. Меня опять заблокировали и не знаю почему,. Я написал уже 3 или 4 раза, но не получил ответа. Разблокируйте пожалуйста мою страницу. Спасибо. Ник: strangerfr

Здравствуйте! Я тоже сегодня не могу зайти на сайт, выдает не правильный логин! Помогите вернуться на обратно на сайт! логин : jilo81@yandex.ru

Давно уже общаюсь в социальных сайтах. Но с таким мошенничеством как на сайте мамба еще не сталкивалась. Расскажу о ситуацие, чтобы никто не попался на мошенников в сети мамба. Пишет молодой человек на сайте, входит в доверие. Это может быть Дмитрий (Mitay, 33), который живет в Англиии, Лондон, затем он уже живет в Бельгии, Брюсель. В процессе общения, он якобы хочет сделать Вам подарок и отправляет через курьерскую службу (www.midlpost.com), но за доставку оплачивает покупатель. Естественно никто никакой посылки не отправлял, а уплаченная сумма зачисляется на кошелек (вебмани) мошенников. Переписка мошенников с одной из украинских женщин, предоставлена на сайте: http://expost.com.ua/...php.... Хотела сбросить ссылку на анкету этого псевдо Дмитрия, но не могу зайти в его анкету. Моя анкета: http://www.mamba.ru/mb10... Будьте предельно осторожны в общении в социальных сетях.

Уважаемые модераторы! Заблокирован IP-адрес. Не могу написать даже в службу поддержки. Помогите восстановить анкету, потеряны контакты с друзьями. В случае каких то нарушений с моей стороны - готова все исправит беспрекословно. Перед тем как произошла блокировка, автоматически высвечивалось окно для ввода символов, как для проверки на бота....На я не бот. На на мамбе скоро уже 3 года. Помогите вернутся! Мой логин: mb694734267

Уважаемая администрация прошу заблокировать анкету, на аве изображена фотография моего знакомого, в анкете указано, что он ищет секс с парнями, хотя у него есть девушка! Эта анкета компрометирует его. Вот ID-адрес 1165353212 вот ссылка http://www.mamba.ru/...phtml...

Здравствуйте! Мамба - очень хороший сайт, всё было отлично, но сегодня утром хотела посмотреть сообщения и увидела: ваш IP адрес заблокирован. Вчера поставила новые фотографии, они были одобрены модератором, на счету у меня лежат деньги, я ничего не нарушала. Помогите, пожалуйста, мне совсем не хочется, чтобы мои фото болтались в интернете!