"Мамба" запустила телефонную службу поддержки клиентов

Здравствуйте,Мой ip адрес заблокирован сегодня,как его разблокировать,подскажите что нужно делать! Заранее прошу прощение если допустил ошибку при пользовании страницей.

Добрый день! неизвестный разместил мои личные данные и анкету позорящую мое имя!!!!!!!

у меня похитили фото и от моего имени оказывают интимные услуги http://www.mamba.ru/ru/r... Пожалуйста,удалите эту анкету которая позорит мою честь и достоинство!!!!!!!!

Здравстуйте!Разблокируйте мою страницу пожалуйста

Востановите пожайлуста анкету. Goalway. И обьясните за что бан

Добрый день, Разблокируйте пожалуйста анкету ID: mb732887685 Спасибо!

Здравствуйте. Сегодня мой дорогой сайт выдал следующее сообщение : Ваш IP заблокирован

На данный момент авторизация с вашего IP адреса невозможна.

Попробуйте повторить авторизацию позднее или обратитесь в службу технической поддержки.

Тех. поддержка конечно же молчит, что делать - я не знаю. Срывается свидание :( правил пользования не нарушала , параллельно работал телефон и макбук . Хотя так уже давно было но анкету заблокировали сейчас , когда там VIP статус и денежки на счету :(

Очень прошу вас, помогите !

Анкета зарегистрирована на ekvmusician94@gmail.com Aphrodite

Надеюсь на Вашу помощь ...

разблокируйте пожалуйста мой ip-адрес,судьба рушится!! контактов не могу достать человека:((((((((((((((((((

Помогите разблокировать анкету!!!!Блокируют уже третий раз!!!!Ничего правонарушительного не делала!!!!Без объяснения причин блокируют и все!!!!!!Помогите восстановить!!!!!!!!!!!

Помогите разблокировать анкету!!!!Никаких нарушений условий использовния сайта не было с моей стороны!!!!Пользуюсь сайтом уже более трех лет !!! Оплачен вип статус!!!Разблокируйте пожалуйста анкету ID: mb1174652561

помогите получить доступ на сайт! пароль в почте, название почты и пароль к ней безнадежно утеряны. До сих пор вход происходил автоматически через браузер... Из подтверждений собственности на аккаунт - кредитная карта, с которой оплачивался вип статус.id 6988971257 Срочно нужна помощь!

Здравствуйте! А как можно удалить фейк, (страницу ) с использованием моего фото с другим именем и возрастом неизвестным лицом без моего соглашения и ведома с целью знакомства, а возможно и не только...

Здравствуйте уважаемая служба поддержки. Пожалуйста восстановите мне анкету.http://love.mail.ru/my/l... основание, что я нарушила соглашение. я его внимательно перечитала, с моей стороны не было никаких нарушений. Очень много контактов которых не хотелось бы потерять . Я не делаю ничего плохого. Восстановите, пожалуйста анкету.

Здравствуйте !!!

Мою анкету заблокировали, так как я "нарушила один из пунктов соглашения ". Со своей стороны хочу сказать что ничего нарушено не было , тем не менее был человек который угрожал заблокировать меня ( его я направила в игнор лист ) Оплачен ВИП статус и $ на счету Помогите , Пожалуйста! Много контактов которые я не хочу потерять и несколько интересных людей с которыми только начала переписку

Зарегистрирована на : ekvmusician94@gmail.com

Добрый день а почему ip заблокирован( уже 2 раз кстате) сделайте что нибудь пожалуйста

http://www.mamba.ru/ru/t... Вот что выдает

Доброго дня! 5 дней назад пришло сообщение "Ваш айпи адрес заблокаирован" Без объяснения причин. ничего не нарушал. Уже много лет анкете...логин "alisher_g69" Очень прошу восстановить анкету. мой мэйл alisherg@rambler.ru

Мой IP адрес заблокирован - правил не нарушал, прошу разблокировать. логин: mb1001879805 почта: kirillleonb@gmail.com

Служба поддержки умоляю вас пришлите мне мой пароль на почту! Телефон потеряла а страница к номера привязана хнык( уж очень срочно нужно зайти leredelweys мой логин. Почта lera.ed93@mail.ru

Прошло несколько дней и вновь "Ваш IP заблокирован". логин: mb1001879805 почта: kirillleonb@gmail.com Прошу разблокировать.

Здравствуйте!Кто-то скопировал мои фотографии на мамбе и создал себе анкету и теперь пользуясь этим разводит мужчин на деньги с помощью моих же фотографий.Это адрес моей настоящей анкеты!!! http://wap.mamba.ru/id10...

Добрый день!!!Мой IP адрес заблокирован - правил не нарушал, прошу разблокировать.albertgermany7@mail.ru

Добрый день а почему ip заблокирован сделайте что нибудь пожалуйста hrayr12798@mail.ru

Здравствуйте!Кто-то скопировал мои фотографии на мамбе и создал себе анкету(адрес анкеты) удалите ее пожалуйста Это адрес моей настоящей анкеты!!! ID: 710831572 заранее спасибо

Здравствуйте!Кто-то скопировал мои фотографии на мамбе и создал себе анкету(ID: 1209586894) удалите ее пожалуйста Это адрес моей настоящей анкеты!!! ID: 710831572 заранее спасибо

Здравствуйте уважаемая администрация помогоите пожплуйста разблокировать мою анкету вот мой логин alexdnts@mail.ru заранее благодарю!

Здравствуйте Уважаемая администрация.меня зовут Ксения, я не могу зайти на страницу анкету ID: 1214011213. Я регистрировала анкету в мобильном приложении на электронный ящик ersofis.info@gmail.com мне приходят оповещения на мобильный телефон , что кто-то заходил в гости или оставлял сообщение, но в само приложение не могу войти, говорит не верно введен электронный ящик или пароль. я сегодня попробовала восстановить со стационарного компьютера, но восстановилась анкета старая , которую я удалили почти пол года назад. что делать? там же мои фотографии помоги восстановить или удалить. или возможно ее удалить? я создам новую. слетело мобильное приложение и не заходит.пожалуйста не останьтесь равнодушными.

периодически при ходит сообщение ваш IP адрес заблокирован . мой логин alisher_691 Просьба помочь

Здравствуйте

Добрый день. мою анкету с логином rmurugof@gmail.com заблокировали. прошу оказать помощь в данной ситуации.

меня блакируют уже второй раз без всякой на то причине ,хотя на сайте куча людей которых бы следовало удалить с данного сайта ,вот и на этот раз просто заблокировали уверенна ,что не извинений не обьяснений я не прочитаю .Уважаемая администрация не будите ли вы так любезны разблакировать мою анкету логин mb959986957.

Добрый вечер администрация, разблокируйте пожалуйста мою анкету d.om91@mail.ru

Здравствуйте, помогите мне восстановить анкету ID: 1214011213, я не могу войти на страничку. при регистрации я указала email: ersofis.info@gmail.com, либо Ksunechka-love@mail.ru. я регистрировалась через мобильное приложение на сайте mamba.ru и мне на мой номер пришел код, который я ввела. но теперь я не могу войти со стационарного компьютера. захожу на сайт ввожу логин ksunechka-love@mail.ru и пароль и высвечивается надпись,что неверно указан логин или пароль. Помогите пожалуйста восстановить анкету или удалить.спасибо за понимание.жду ответ

Здравствуйте!!!! Заблокировали анкету и id Написал кучу писем ответа нет. Правила не нарушал,общался с девушкой.Разблокируйте пожалуйста очень надо!!!Срочно sdjadishhev@yandex.ru id-217,67,179,147. Очень надеюсь на ваше понимание!!!

и какой же номер этого телефона????????????????? почему не пишите???????????????????????????????? где узнать????????????????????????????????????????

surfer 15.01.2009 19:26:
Компания «Мамба» запустила голосовую службу помощи пользователям. Теперь каждый VIP пользователь Системы может позвонить по многоканальному номеру, чтобы получить необходимые консультации специалистов компании. Благодаря этой «горячей линии» решение любых вопросов происходит намного быстрее и эффективнее.

Известно, что в интернете принят письменный вид общения с пользователями: все вопросы, предложения и замечания отправляются с помощью почты, формы обратной связи, ICQ и т.д. До недавнего времени такая модель существовала и в Единой системе знакомств и общения. Компания «Мамба» создала телефонную службу поддержки. Это значительно повышает оперативность работы, а, значит, и скорость обслуживания клиентов.

Воспользоваться услугой «Горячая линия» несложно. Пользователю не нужно диктовать длинный ID или адрес анкеты: достаточно позвонить на городской номер и ввести указанный на странице Помощи персональный код из нескольких цифр. Специалист мгновенно идентифицирует анкету звонящего и даст необходимые консультации. Таким образом, эта услуга максимально удобна как для пользователя, так и для службы поддержки.

«Мы готовы к такому «живому» общению, - говорит генеральный директор «Мамбы» Андрей Бронецкий. – Наша компания уже не раз подтверждала свой статус «двигателя» рынка, и сейчас, первой среди ресурсов Рунета, предлагает принципиально новую модель коммуникации с пользователем. Кроме того, мы уверены, что одна из важнейших составляющих успеха – это хорошая работа Отдела поддержки клиентов, поэтому считаем вложения в развитие этой службы более чем оправданными».

Информация о компании «Мамба»:

Компания «Мамба» - это крупнейшая служба знакомств и общения в рунете, объединяющая около 8000 самостоятельных сайтов знакомств и разделов знакомств крупных порталов. На сегодня в системе «Мамба»: 10 500 000 анкет. Среди них активных пользователей около 5 000 000. Ежедневно «Мамбу» посещают 1 500 000 -2 000 000 пользователей. Более 70 000 человек круглосуточно находятся в режиме on-line. Контрольный пакет ЗАО «Мамба» принадлежит фонду «Финам – Информационные технологии» (ММВБ: iЗПИФФинИТ).

Источник информации: пресс-релиз компании "Мамба"

• Be happy! -

вы задолбали уже блокировать ip без объяснения причин, как бабло брать - так вы первые - указали штук десять способов перевода вам денег, а что касается минимальной порядочности - то это не про вас!!!! беспардонно и без объяснения причин блокируете людей с вип-статусом!!! уже четвёртый раз, и ни разу не извинились и не объяснились! совок, а не крупнейшая сеть!

Разблокируйте мою страницу..я ничего не нарушала!!1

И в который раз без причин "Ваш IP заблокирован". логин: mb1001879805 почта: kirillleonb@gmail.com Прошу разблокировать (в который раз)

добрый день...мой друг не может войти на сайт ...его заблокировали...а телефон он забыл с которого активировал реал статус....прошу помочь....

разблокируйте мой профиль!ничего не нарушала,это уже не в первый раз! логин-zaharovajuliav@gmail.com,

Добрый вечер, уважаемые администраторы. На Вашем сайте мамба заблокировали мою анкету, без оснований. Я не раз писала жалобу в службу поддержки, но меры не были приняты . Вот пользователь http://love.rambler.ru/... , это его 2-я анкета http://love.rambler.ru/..., 3-я анкета http://love.rambler.ru/..., 4-я анкета http://love.rambler.ru/... У него 4 анкеты и он со всех шлет непристойные предложения, значит он ничего не нарушает? А если каждый пользователь позаводит себе по 5 анкет и будет блокировать всех кто его занес в игнор, это нормально? Я занесла в игнор и он пожаловался на мою анкету с 4 своих анкет. Вы не потребовали фотографий переписки у него. Как Вы допускаете, что всякие гнилые люди, которые унижают девушек и других пользователей, вовлекая из в игры секс-меншинств, имеют право по первому своему желанию через Ваш сервис блокировать мою анкету за то что я не хочу с ним общаться. Где тут справедливость? У меня Вип был на 30 дней , а из-за прихоти этого пользователя у меня 6 дней оплаченного Випа вы убрали. Где мои права? Где я нарушаю соглашение? Где тут моя вина, что такие пользователи портят жизнь другим пользователям и прибавляют работу Вам! Примите меры. Я присылала скриншот нашей переписки но анкеты этого пользователя все равно существуют и еще он мне писал сообщения оскорбительные с этого номера +7 985 972 29 73 Неужели этот тип у Вас работает? Это и есть модератор сайта?

Это моя анкета http://love.rambler.ru/... Как только служба поддержки ее восстанавливает, в тот же день этот тип , анкеты и телефон которого указан выше , ее блокирует снова.

Мне жаловаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР? Я приложу все скриншоты и те сообщения с оскоблениями на телефоны. Советую всем коллективно фотографировать всю информацию и присылать жалобы именно в эту организацию. Пусть деньги платят за моральный ущерб

sandratula1991@inbox.ru помогите, по этому адресу заблокированна анкета, там у меня и вип еще есть, ничего не нарушала, не оскорбляла, жизнь рушится, решите вопрос пожалуйста(

Вчера зарегистрировалась на сайте мамба, анкета была подтверждена успешно. Сегодня, я не смогла войти на страницу, по причине ее отсутствия, как было написано на сайте. Я создала новою страницу, убедится в том что моя анкета удалена по какой либо причине администрации, хотя на электронный адрес, я не получала писем об удаление. Я увидела, что моя анкета действующая, в режиме онлайн, как это можно понимать??? И что мне теперь делать в сложившейся ситуации??? В службу поддержки я написала несколько писем, никакой реакции, какой выход??? Прошу вас ответить мне и разобраться в сложившейся ситуации. Я такого еще никогда не видела, просто бордак.

дравствуйте уважаемая администрация помогоите пожплуйста разблокировать мою анкету вот мой логин kotik325366@mail.ru заранее благодарю!

Здравствуйте Пожалуйста разблокируйте мою анкету kotik325366@mail.ru

Ваша анкета не будет разблокирована, так как Вы используете нашу систему не по назначению - ваши действия противоречатПользовательскому Соглашению Я не нарушал ничего,а если и есть,то докажите,или снимайте блокировку с аккаунта,а то я серёзно жаловаться буду на ваш аккаунт moy login kotik325366@mail.ru

мамба с текстом 16347216251 на 7781 сьела деньги помогите

мамба с текстом 16347216251 на 7781 сьела деньги помогите

И в который раз без причин "Ваш IP заблокирован". логин: mb1001879805 почта: kirillleonb@gmail.com Прошу разблокировать

Ребята! Сейчас буду для вас волшебницей! Меня тоже заблокировали - "Ваш IP заблокирован". Промучилась сутки - сообщений 10 отправила в их службу поддержки, а в ответ тишина. Думаю, надо менять свой IP номер - но как это сделать? Прочитала в инете кучу инфы - уже хотела скачать программу, которая меняет IP адреса. Но мельком нашла совет: отключите комп от модема, потом подключите - и всё, у вас другой IP адрес. Так и сделала - поставила комп на перезагрузку, а шнур от интернета вытащила - загрузился - шнур вставила.. И о Чудо!!! Я на своей любимой страничке! Удачи. P.S. Через пару дней после блокировки мне всё же пришло письмо от их службы поддержки - они просили уточнить какие-то мои данные. Я им ответила: спасибо, уже справилась сама.

Добрый день! Уважаемая, служба поддержки, у меня большая просьба разблокировать мою анкету. Я много лет являюьс пользователем этого сайта и никогда ничего не нарушала. Сегодня, ответив на сообщение, у меня вдруг появилась надпись "Ваша анкета заблокирована и IP адрес". Ничего не понимаю. Мой логин moonlight_2014 Надеюсь на Ваше понимание. Заранее спасибо.