Mail.ru разорит ваших друзей

Вышедшая пару месяцев назад версия программы "Mail.ru Агент" позволяет бесплатно отправлять SMS своим друзьям прямо из контакт-листа этой программы. Но есть одно "но": человек, получивший на свой телефон сообщение от пользователя "Агента", видит в конце подпись "вы можете ответить на это сообщение". Вероятно, он воспользуется такой возможностью (в этом случае его SMS будет доставлено собеседнику прямо в контакт-лист программы), но за этот ответ ему придется заплатить своему сотовому оператору не 5-6 центов (как обычно), а целых 25.

Единственное место, где упомянуто о такой особенности - это самый конец странички с новыми возможностями "Mail.ru Агент". Лицензионного соглашения при установке программы попросту не предусмотрено, так же как ничего не упомянуто про 25 центов в SMS после слов "вы можете ответить".

Анна Артамонова, директор по маркетингу и PR Mail.Ru, прокомментировала эту ситуацию: "На сайте Mail.Ru Agent содержится вся информация о ценах на услуги для абонентов мобильной связи. К сожалению, сам формат смс-сообщения не позволяет нам разместить там информацию обо всех условиях сервиса. К тому же, абонент мобильной связи, отправляя сообщение на короткий номер, обычно понимает, что такие номера у сотовых операторов тарифицируются иначе, чем обычные "пользовательские".