Контент-провайдеры задерживают платежи: признаки кризиса существующей бизнес-модели?

Между тем, как представляется многим, кто внимательно наблюдает за российским рынком контента, периодически появляющиеся задержки платежей рядовым участникам рынка далеко не всегда являются следствием каких-то серьезных проблем той или иной крупной компании или, скажем, ее необязательностью в отношениях с бизнес-партнерами. . Скорее всего, корни проблемы в той бизнес-модели, которая сложилась на рынке между операторами сотовой связи и их партнерами - крупнейшими контент-агрегаторами (к случаю с "Никита-Мобайл" это, конечно, не относится).

В существующей бизнес-схеме российские контент-агрегаторы находятся в положении "буфера" между операторами мобильной связи и многочисленными участниками "партнерок", зачастую совсем небольшими компаниями. Если первые, т.е. операторы, считают возможным и удобным для себя задерживать платежи, причитающиеся партнерам, иной раз более, чем на месяц (в мире крупных компаний подобные задержки, как правило, считаются допустимыми), то низовые участники - рядовые "бойцы" фронта контент-продаж, справедливо ожидают получения своих средств четко в сроки, указанные в договоре с контент-агрегатором. Возникает временная "вилка" между поступлением дохода и расходами, которую, пока позволяет оборотный капитал, агрегаторы заполняют своими финансовыми силами, по сути, беспроцентно кредитуя операторов сотовой связи. И чем больше размер бизнеса, тем больший оборотный капитал агрегаторов переходит в разряд "беспроцентного кредита" для оператора связи. Можно ли называть это справедливой бизнес-моделью? Вряд ли, особенно учитывая то, что сама по себе агрегаторская модель оставляет за агретатором сравнительно небольшую долю дохода от продаж контента. Если из этой доли вычитать еще и проценты по кредиту, который сами себе выдают из средств агрегатора операторы... от дохода может и ничего не остаться, еще и свои приплатить придется.

Как нам представляется, если операторы своевременно не заметят признаки кризиса существующей модели расчетов с агрегаторами и не примут меры к ее решению, судьба агрегаторских проектов и рост рынка мобильного контента могут оказаться под угрозой. На заметку операторам...

Возвращаясь к поводу статьи – задержкам выплат компанией i-Free, дадим слово представителям этой компании для комментария.

Сергей Тулаев, руководитель партнерской программы i-Free:

««2007 год был удачным для i-Free: компания более чем в два раза увеличила объем выручки и еще более существенно - объем прибыли. Между тем в конце прошлого-начале текущего года действительно происходили задержки выплат некоторым партнерам. Причина проста и, в некотором смысле, наглядно иллюстрирует одну из ключевых проблем рынка мобильных микроплатежей. Для партнеров важно получать денежные средства от своих продаж максимально оперативно, в течение нескольких дней по окончании отчетного месяца, а в идеале практически одновременно с продажей. Однако договорные отношения с операторами предполагают выплаты в течение более долгого срока, причем зачастую сроки поступления денег сдвигаются. В результате компаниям, выступающим в роли платежных агрегаторов, приходится кредитовать деятельность партнеров из своих средств. При этом чем быстрее рост партнеров и их продаж, тем выше объем требуемого финансирования. Рост направления в конце прошлого года был очень динамичным, а сдвиги в платежах от операторов значительными (в том числе по причине длительных праздников), что и привело к задержкам в выплатах некоторым партнерам.

Само по себе это еще раз подчеркивает необходимость разработки операторами эффективной бизнес-модели микроплатежей и дифференцированного подхода к сервисам контент-провайдеров. i-Free последовательно работает над формированием подобной модели на рынке и призывает всех участников отрасли объединить свои усилия в сфере ее построения.

Хочу также подчеркнуть, что мы дорожим каждым нашим партнером, стараемся сделать их сотрудничество с нами максимально комфортным и всегда идем им навстречу в сложных для них случаях - например, компенсируем простои сервисов, произошедшие не по нашей вине.

Мы сожалеем, что несмотря на наши усилия, нам не удалось предотвратить сдвиги в сроках платежей некоторым из партнеров. Однако мы постарались как можно быстрее нормализовать ситуацию, и прилагаем все усилия к тому, чтобы в дальнейшем таких проблем не возникало. При этом мы считаем, что проблема отдельных задержек в выплатах носит все же скорее технический характер и вряд ли должна становится поводом для публичной дискуссии. В прошлом году были периоды, когда задолженность отдельных сотовых операторов перед i-Free достигала нескольких месяцев и в несколько раз превышала положенный по договору срок, однако это никогда не становилось предметом публичного обсуждения. Мы всегда внимательно относимся к проблемам и пожеланиям наших партнеров и уверены, что любые сбои технического характера могут быть урегулированы в рабочем порядке. И, конечно, мы признательны всем партнерам, которые с пониманием отнеслись к издержкам существующей бизнес-модели..»