Артем Литвинов, генеральный директор, "Нева Лайн", круглый стол: "Развитие рынка мобильных VAS-услуг", текст выступления

Добрый день, до меня, к сожалению, уже много было ораторов. Мне остается поддержать коллег и, наверное, добавить свои пять копеек в части голосовых услуг. Что касается SMS, то действительно, это подписки и микроплатежи. Это, безусловно, рынок и, безусловно, драйвер. Но, что касается подписок, здесь, безусловно, главная проблема - это их чистота в глазах абонентов и чистота в наших глазах. Это, с одной стороны, вещь, которая может "взорвать" рынок, а, с другой стороны, в краткосрочном периоде "похоронить" его.

Полностью согласен с Кириллом Шрамко, что ценовая политика в 2009 году претерпела очень серьезные изменения, отчасти это связано с кризисом, провайдеры постарались максимизировать маржу, но при этом рынок, на мой взгляд, двигался в диаметрально противоположном направлении. Т.е. с одной стороны мы наблюдали проблему с уменьшением остатков на абонентских счетах, это, конечно, в разных масштабах разные операторы могли наблюдать, у кого-то, может быть, и прирастали остатки, но в общем и целом, на наш взгляд, тренд шел на снижение. В то же время ценовая политика провайдеров, в том числе и наша, "Нева-лайн", была направлена на максимизацию стоимости услуги для абонента.

На мой  взгляд, достаточно серьезный рост ожидает рынок в 2010 году за счет того, что мобильный интернет дешевеет, появляются flat rate - тарифы. Думаю, меня поддержат присутствующие правообладатели, рост продаж мобильной музыки, мобильного видео, начинается в тот момент, когда абонент начинает четко понимать сколько в точности он заплатит. И оплатить доступ к лицензионной базе контента для него не проблема. Например, сегодня он может оплатить 150 рублей за какой-то альбом, но ему пришлось бы отдать еще 1500 рублей за соответствующий объем передачи данных. На мой взгляд, появление flat rate окажет значительное позитивное влияние на развитие этого сектора услуг и честь и хвала операторам, что они это делают. Все исследования, западные прежде всего, показывают, что в этот момент начинается рост.

Абсолютно согласен с коллегой из Nokia, что уже идет конвергенция сервисов. Разницы между фиксированным и мобильным интернетом уже практически нет.

Что же касается голосовых услуг в этом году, то стагнация есть, стагнация очень серьезная, очень сильно пострадал кусок рынка "разговоры для взрослых" и то огромное число людей, которые на нем находились, сейчас переживают не лучшие времена. До осени этого года рынок голосовых услуг практически не двигался, ни вперед, ни назад, это мы связываем с call-TV и со всем прочим. Ну сейчас осенью мы видим [неразборчиво]. Но в общем и целом никто ничего принципиально нового здесь не нашел. Возможно, потенциально, будет какой-то рост в связи с тем, что ряд операторов планирует начать предоставлять голосовые услуги в формате платы за соединение, когда абонент будет оплачивать не каждую минуту разговора, а только за сам факт звонка на заданный номер. Здесь, безусловно, есть определенные риски, как оператора, так и провайдера, но в условиях, когда мы из месяца в месяц видим снижающиеся остатки на абонентском счете, - это, возможно, будет неким выходом. Вот все, что я мог бы сказать.

К оглавлению материалов конференции >>